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流程自动化
这个主题下共有 4 篇文章。
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Adobe 调研显示企业看好智能体客服，但全面部署仍有明显落差
企业普遍期待智能体接管客服互动，现实中的组织、数据和治理准备却还没有同步跟上。
智能客服企业AI流程自动化 -
智能体进入业务系统后，权限设计要先于流程自动化
近期企业智能体治理讨论升温，关键不在于能连多少系统，而在于每一步是否拥有恰当权限。
AI智能体企业安全流程自动化 -
Flip 把 AI 接到一线员工平台，企业流程自动化开始从办公室走向门店和现场
Flip 于 2026 年 6 月 17 日发布 AI Flow Builder 和 AI Agent Gateway，让一线员工通过统一入口连接 SAP、Salesforce、Jira 和 Workday，AI 工作流开始深入现场运营。
企业AI一线员工流程自动化 -
Automation Anywhere 强化流程自动化，企业智能体需要“可评估、可监控、可回滚”
Agentic Process Automation 的新能力说明，企业 AI 智能体落地不能只看能不能跑，还要看是否可评估和可治理。
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